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Ausgabe: 2010.3
 
Auf Tätersuche im eigenen Unternehmen
 
14.06.2010
 
Kaegi spricht Klartext
Absenzen – ein Führungsproblem?

Wenn Mitarbeitende vom Arbeitsplatz fernbleiben, sinkt die Leistung. Wenn sie das regelmässig tun, sinkt die Stimmung. Absenzen sind ein Kostenfaktor.

Sie erhöhen den Druck auf die Produktivität. Sie schwächen die Leistung eines Teams. Und sie beeinflussen die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Die Chefs sind gefordert, dem Thema auf den Grund zu gehen: Was haben Absenzen mit Führung zu tun?

Absenzen und emotionale Bindung: Sie ist nach der bekannten Gallup-Studie (Deutschland 2007) ein entscheidender Einflussfaktor. Mitarbeitende mit hoher emotionaler Bindung zum Arbeitsplatz fehlen ca. 20 Prozent weniger im Vergleich zu denjenigen mit geringer Bindung, und sogar ca. 25 Prozent weniger im Vergleich zu denjenigen ohne emotionale Bindung. Rechnen Sie mit Ihren realen Zahlen nach: Wie würde sich das auf Ihre Ergebnisse auswirken, wenn Sie die emotionale Bindung steigern?

Emotionale Bindung und Innovation: Die gleiche Studie ermöglicht uns eine klare Sicht, wenn es um die Auswirkungen emotionaler Bindung auf die Innovationskraft des Unternehmens geht: Mitarbeitende ohne Bindung stellen ihren Chefs weniger als halb so viele Ideen vor wie diejenigen mit hoher emotionaler Bindung. Wie könnte Ihr Unternehmen diesen Strom von Möglichkeiten für die Innovationskraft erschliessen?

Zugehörigkeit und Loyalität: Etwa 90 Prozent der Mitarbeitenden mit hoher emotionaler Bindung beabsichtigen, in einem Jahr noch bei ihrer aktuellen Firma zu arbeiten. Bei denjenigen ohne Bindung sind es knapp 50 Prozent. Wie viel Fluktuationskosten könnten Sie einsparen und für das People Empowerment für Ihre Wettbewerbsfähigkeit von Morgen investieren?

Stimmung und Spass: Stress am Arbeitsplatz limitiert die mögliche Leistung. Mitarbeitende mit hoher emotionaler Bindung scheinen viel besser damit umzugehen. Über 70 Prozent der Mitarbeitenden mit hoher emotionaler Bindung zum Arbeitsplatz sagten aus, in der letzten Woche Spass bei der Arbeit empfunden zu haben. Nur etwa ein Drittel derjenigen mit einer geringen Bindung respektive weniger als 10 Prozent derjenigen ohne Bindung machten die gleiche Aussage. Ob das die internen und externen Kunden zu spüren bekommen? Ob sich das in der Qualität spiegelt?

Führungskräfte haben mit grosser Wahrscheinlichkeit einen höheren Einfluss auf die emotionale Bindung – und damit auf die Fehlzeiten – ihrer Mitarbeitenden, als sie sich bewusst sind. Oder haben Sie schon mal einen neuen Mitarbeiter ohne emotionale Bindung und ohne Motivation erlebt? Damit ist die Frage bei sinkender Leistung: Wo unterwegs hat sich ein Mitarbeitender weshalb entschieden, den Stecker teilweise oder ganz rauszuziehen? Was kann ich als Leader dazu beitragen, um die mögliche Leistung wieder abzurufen und sie zur Wirkung zu bringen?

 
 

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Heinz Kaegi ist Unternehmer, Sinn- und Teamentwickler, Kraftentfalter. In seinem BILANZ-Bestseller «Gesucht: Leader» den Weg vom Manager zur Führungspersönlichkeit: die konsequente Fortsetzung seiner Kolumnen im Blickpunkt: KMU. Zu bestellen unter: www.kaegi-empowerment.com
 
 
 
 
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